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成都高新区国税局成立税企QQ群服务中心

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4月1日,成都高新区国税局正式成立税企QQ群服务中心,全新改版的税企QQ群“高新国税”上线运行,建立了“小QQ、大服务”的服务机制。升级后的税企QQ群提供了“群成员必看”、涉税工作提示、通知公告、政策发布、热点咨询发布、表格及软件下载6大静态职能模块和“5×8”实时在线服务、“7×24”留言服务、在线培训3大动态职能模块功能服务。

本报讯(记者 舒娅疆)今年4月是全国第23个“税收宣传月”。日前,记者从成都高新区税务部门获悉,在开展全国第23个“税收宣传月”活动中,成都高新区启动开展各类宣传活动,并积极发挥“高新”特色,创新服务模式,提升服务实效。

4月1日,成都高新区国税局正式成立税企群服务中心,全新改版的税企QQ群“高新国税”上线运行,建立了“小QQ、大服务”的服务机制。升级后的税企QQ群提供了“群成员必看”、涉税工作提示、通知公告、政策发布、热点咨询发布、表格及软件下载6大静态职能模块和“5×8”实时在线服务、“7×24”留言服务、在线培训3大动态职能模块功能服务。

记者了解到,“高新国税”已经建了8个QQ群,开通6个官方服务账号,覆盖全区20000余户纳税人,日均受理咨询事项600余件。目前成都高新区国税局税企QQ群服务中心主要承担信息公告、政策发布、办事答疑等信息交流职能,下一步,还将探索拓展线上材料提交、QQ预约窗口服务等功能,把税企QQ群服务中心建设成打通线上线下、为民便民的综合性服务平台。

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